win7系统,连接网络提示错误651:调制解调器(或其

  出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:

  1、重启光猫、插紧光纤接头;

  2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;

  3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;

  4、重新配置路由器。

  宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:

  1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;

  2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;

  3、请重新安装网卡驱动程序;

  4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。

  原因一:网络供应商的原因

  解决方法:联系所在地区的网络供应商,电信10000、联通10010、铁通10050。

  原因二:网线没接上或者网线故障

  解决方法:将网线的两个接头重新拔插一下;

  网线故障的话,更换网线。

  原因三:Modem故障

  解决方法:切断电源5分钟左右,重新连接启动Modem。

  原因四:系统故障

  解决方法:

  1、替换系统文件

  将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。

  2、文件权限

  将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击。

  3、网卡的驱动问题

  由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。

  4、手动设置网卡

  在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。

  5、重启电脑,重新创建一个宽带连接。

  遇到宽带连接错误651时,经常会有以下弹窗内容出现:

  连接到 宽带连接 时出错

  正在连接,通过 WAN Miniport (PPPOE)...

  错误 651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。

  如果您继续收到错误信息,您可以启用日志记录来做分析。

  这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误,一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。

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